FAQ

Où êtes-vous basé? Nous sommes fiers d'avoir notre siège social à Londres.

Comment fonctionne l'expédition ? Luxurie-Home collabore avec des commerçants et artisans du monde entier pour vous proposer les meilleurs prix et les produits les plus uniques. Votre commande est expédiée directement depuis diverses régions du monde, notamment la Thaïlande, le Tibet, la Chine, l'Inde, etc. En raison de l'expédition directe de nos partenaires dans ces pays, veuillez prévoir 2 à 4 semaines pour que votre article arrive. Ne vous inquiétez pas si cela n'apparaît pas immédiatement ; c'est en route ! Nous proposons également des options d'expédition internationales, vous permettant ainsi de faire vos achats chez nous, où que vous soyez. Chaque commande est soutenue par notre garantie de satisfaction à 100 % sans poser de questions. Si vous n'aimez pas vos articles Luxurie, nous vous enverrons des remplacements gratuitement ou vous rembourserons intégralement.

Et si je dois retourner quelque chose ? Aucun problème du tout! Contactez-nous rapidement au Formulaire de contact ou Chat-Boat, et nous vous guiderons tout au long du processus de retour. Nous vous enverrons même un courrier prépayé pour que cela se déroule sans tracas. Nous sommes fiers de nos produits, c'est pourquoi nous proposons Retour pendant 30 jours après réception de votre achat.

Comment pouvons-nous vous contacter pour les demandes de presse ? Envoyez-nous simplement un envoyez un e-mail via le formulaire fourni et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nous sommes là pour rendre votre expérience Luxurie-Home fluide et agréable. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via notre page dédiée ou à nous envoyer un e-mail à info@luxuriehome.com.

Bon shopping!

Meilleur, L'équipe de Luxurie-Home